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沟通技巧是指人利用文字、语言与肢体语言等手段与他人进行交流使用的技巧。其涉及到简化运用语言，积极倾听，重视反馈，这次小编给朋友们，带来的教程里面包含了ppt课件，视频教程，还有课程总结，培训心得，让你快速学习到方法，感兴趣的朋友们可以试试看!
